En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI), Academia Tarvos S.L. (en adelante, “Academia Tarvos” o el “Responsable”) informa de que aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (art. 32 RGPD), atendiendo a la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de los tratamientos que realiza a través de este sitio web.
Esta política se ajusta a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en Internet, en particular:
El responsable del tratamiento es Academia Tarvos S.L., CIF B72833437, inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife (asiento 7881, diario 75, hoja TF-69042, folio 37, tomo 3825).
De acuerdo con los arts. 37 a 39 RGPD, se ha evaluado la necesidad de designar un Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO). A la fecha de la última revisión, no resulta obligatorio el nombramiento por no realizarse tratamientos a gran escala de categorías especiales de datos ni una observación sistemática a gran escala. Punto de contacto en materia de privacidad: privacidad@academiatarvos.com.
Si la naturaleza o el volumen de los tratamientos cambiara, esta valoración se revisará para, en su caso, proceder al nombramiento de un DPO conforme a la normativa vigente.
En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, se informa de que los datos personales obtenidos por Academia Tarvos a través de los formularios habilitados en este sitio web serán incorporados y tratados en un sistema de información propiedad del Responsable con la finalidad de:
Asimismo, y salvo que resulte de aplicación la excepción contemplada en el artículo 30.5 RGPD, Academia Tarvos llevará un Registro de Actividades de Tratamiento en el que se documentarán, de forma detallada y por finalidades, las operaciones realizadas sobre los datos personales.
El tratamiento de los datos personales del usuario se regirá por los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD y en los artículos 4 y siguientes de la LOPDGDD:
Academia Tarvos trata exclusivamente datos de carácter identificativo (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal o similar, según el formulario utilizado). En ningún caso se tratarán categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD, salvo que el usuario los aporte voluntariamente y medie consentimiento expreso e informado, cumpliendo además con las garantías reforzadas previstas en el artículo 9.2 RGPD.
El tratamiento de los datos personales del usuario realizado por Academia Tarvos se ampara en las siguientes bases de legitimación contempladas en el artículo 6 del RGPD:
En caso de retirada del consentimiento, Academia Tarvos podrá continuar tratando los datos personales cuando exista otra base legal válida que legitime dicho tratamiento, siempre que se haya informado previamente al usuario.
Cuando el usuario proporcione datos mediante formularios (consultas, solicitudes de información, inscripción en cursos u otras acciones), se le indicará de manera clara qué campos son de cumplimentación obligatoria. La negativa a facilitar los datos marcados como obligatorios podrá impedir la correcta atención de la solicitud o la prestación del servicio solicitado.
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El detalle sobre los tipos de cookies empleadas, su finalidad, tiempo de conservación y opciones de configuración o rechazo se encuentra disponible en la Política de Cookies, documento que el usuario puede consultar en cualquier momento.
El uso de cookies no esenciales (analíticas, de personalización o de publicidad) se realizará únicamente con el consentimiento informado y previo del usuario, otorgado a través del banner de gestión de cookies. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante el mismo sistema de configuración o a través del navegador utilizado.
Academia Tarvos ofrece al usuario la posibilidad de autenticarse mediante el servicio seguro Google OAuth. Al seleccionar esta opción, el Responsable únicamente recibe y trata los siguientes datos de la cuenta de Google del usuario:
• Nombre completo asociado a la cuenta de Google.
• Dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta.
• Identificador único (ID) de Google.
Estos datos se utilizan exclusivamente para crear, verificar y gestionar la cuenta personal del usuario dentro de la plataforma de Academia Tarvos, permitiendo el acceso seguro a los contenidos y servicios educativos contratados. En ningún caso se comunicarán a terceros ni se emplearán para fines distintos a los descritos.
El usuario queda informado expresamente de que:
«El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se regirán por la Política de Datos de los Servicios de API de Google y se ajustarán a ella.»
El tratamiento se realiza bajo estricto cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD, garantizando al usuario el ejercicio efectivo de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
Los datos personales recabados son tratados por Academia Tarvos para facilitar, gestionar y cumplir los compromisos adquiridos con el usuario, así como para mantener la relación establecida a través de formularios o interacciones en el sitio web. Igualmente, los datos podrán destinarse a dar respuesta a solicitudes o consultas recibidas.
Adicionalmente, con base en consentimiento u otra base legitimadora válida, los datos podrán ser empleados con fines comerciales y de mejora de los servicios, tales como la personalización de contenidos, el análisis estadístico, estudios de mercado y el desarrollo de actividades relacionadas con el objeto social de Academia Tarvos.
Ejemplos de finalidades:
Todos los tratamientos se efectuarán respetando los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos y responsabilidad proactiva. El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento contactando con privacidad@academiatarvos.com.
De conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), únicamente los mayores de 14 años pueden otorgar válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de Academia Tarvos. En el caso de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales. Dicho consentimiento deberá ser verificable, y el tratamiento solo se considerará lícito en la medida en que haya sido efectivamente autorizado por sus representantes legales.
Academia Tarvos no recabará intencionadamente información personal de menores de 14 años sin la autorización correspondiente. Si se detectara que se han recopilado datos de un menor sin autorización parental, se procederá a su eliminación inmediata, salvo que sea necesario conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Academia Tarvos utiliza funcionalidades de remarketing y retargeting que permiten dirigir campañas publicitarias a usuarios que previamente han visitado www.academiatarvos.com, asociando mensajes específicos a audiencias determinadas. El objetivo es incentivar el retorno de los usuarios al sitio web y personalizar la comunicación comercial.
La recopilación de información para esta finalidad se realiza a través de cookies y tecnologías similares de terceros, como Facebook. Los datos se tratan de forma seudonimizada y no se utilizarán para identificar directamente al usuario.
Las cookies de remarketing son proporcionadas por plataformas externas, como Facebook. Para más información, el usuario puede consultar:
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Debe tenerse en cuenta que la interacción con redes sociales y plataformas externas queda sujeta a la configuración de privacidad elegida por el usuario en dichas plataformas. En algunos casos, aun cuando no se utilice activamente el servicio, pueden recopilarse datos de tráfico relacionados con la navegación.
Academia Tarvos utiliza Facebook Ads como plataforma publicitaria para crear y segmentar campañas y anuncios en función de criterios como ubicación geográfica, edad, género, intereses y comportamiento en línea. El tratamiento de datos personales en este contexto se realiza con base en el consentimiento del usuario o, en su caso, en el interés legítimo del Responsable.
Los datos recabados a través de Facebook Ads se utilizarán exclusivamente para gestionar campañas publicitarias y nunca con fines incompatibles con los descritos. En ningún caso se utilizarán los datos personales procedentes de Facebook sin consentimiento expreso para fines distintos a los indicados.
Testimonios y reseñas: Academia Tarvos podrá publicar testimonios o reseñas de clientes en su página web o en sus servicios, siempre con el consentimiento previo del interesado. Dichos testimonios podrán incluir datos identificativos como nombre y ubicación (ciudad, provincia o país). El usuario podrá solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de su testimonio enviando una comunicación a privacidad@academiatarvos.com.
Cuando un testimonio o reseña sea publicado en la web o en redes sociales, podrá ser accesible públicamente, por lo que Academia Tarvos no puede garantizar que terceros ajenos no lo utilicen en contravención de esta Política o de la normativa vigente. No obstante, se atenderán todas las solicitudes de rectificación o supresión que formule el usuario conforme a los derechos reconocidos en el RGPD y la LOPDGDD.
Academia Tarvos conservará los datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. La determinación de los plazos se realizará conforme al principio de limitación del plazo de conservación recogido en el artículo 5.1.e) del RGPD y a la normativa sectorial aplicable.
Los principales criterios y plazos de conservación aplicados son:
Academia Tarvos aplicará una política de revisión anual de sus sistemas y bases de datos para verificar la vigencia de los datos almacenados, asegurando su supresión, bloqueo o anonimización cuando ya no sean necesarios.
Para la prestación de sus servicios, Academia Tarvos puede compartir datos con terceros que actúan como encargados del tratamiento, los cuales únicamente acceden a la información bajo las instrucciones del Responsable. Dichos proveedores han sido seleccionados atendiendo a criterios de seguridad, cumplimiento y garantías suficientes en materia de protección de datos.
Los principales destinatarios son:
Academia Tarvos revisa periódicamente los contratos y condiciones de sus proveedores para garantizar el cumplimiento con el RGPD. En caso de transferencias a países sin decisión de adecuación de la Comisión Europea, se informará al usuario y se implementarán las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, medidas complementarias o, en su caso, consentimiento explícito del interesado).
Durante la navegación por www.academiatarvos.com, pueden recopilarse datos no identificativos, como direcciones IP, ubicación aproximada, patrones de uso del sitio, y otros datos técnicos no susceptibles de identificar al usuario individualmente. Esta información incluye también hábitos de navegación obtenidos a través de servicios de terceros.
Servicios de análisis utilizados:
La finalidad de este tratamiento es analizar tendencias, administrar el sitio, mejorar la experiencia del usuario y elaborar estadísticas agregadas sobre el comportamiento de navegación.
Academia Tarvos S.L. asume la responsabilidad de aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, en función del nivel de riesgo de los tratamientos realizados, para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales. Estas medidas buscan prevenir la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado a los datos personales transmitidos, almacenados o tratados.
El sitio web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que cifra la transmisión de datos entre el servidor y el usuario, garantizando que la información viaje de manera segura y reduciendo el riesgo de accesos no autorizados.
No obstante, debe tenerse en cuenta que la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse, y siempre existe la posibilidad de accesos fraudulentos por parte de terceros ajenos.
Academia Tarvos S.L. se compromete a que cualquier persona autorizada para tratar datos personales (empleados, colaboradores o proveedores) esté sujeta a un deber de confidencialidad, ya sea contractual o legal.
En caso de producirse un incidente de seguridad, Academia Tarvos S.L. notificará al usuario y, en su caso, a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas, de conformidad con lo establecido en los artículos 33 y 34 del RGPD, proporcionando la información disponible sobre la naturaleza del incidente, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas o propuestas para mitigarlo.
El usuario podrá ejercer frente al Responsable los derechos reconocidos en el RGPD y en la LOPDGDD:
El ejercicio de los derechos es gratuito y podrá realizarse mediante escrito dirigido a Academia Tarvos S.L., acompañado de copia de documento identificativo válido, indicando la referencia “Ejercicio de derechos RGPD”. La solicitud podrá remitirse por los siguientes medios:
Si el usuario no obtiene una respuesta satisfactoria, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en materia de protección de datos en España.
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El usuario podrá retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad a dicha retirada. Asimismo, podrá solicitar la eliminación de su cuenta de usuario y de los datos asociados accediendo a su área personal o enviando una comunicación a privacidad@academiatarvos.com. El procedimiento de retirada será sencillo, gratuito y equivalente en facilidad al utilizado para otorgar el consentimiento, en cumplimiento del artículo 7.3 RGPD.
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